2022 年 4 月 24 号 -27 号，北京中润兴认证有限公司 ISO 审核小组四位专家老师采取线上 + 线下互查方式对联兴集团建筑公司体系再认证进行审核。
本次认证为三年监督期到期换 证， 老师对建筑公司工程处、安全处、经营处、集团行政管理中心、财务部及项目（金辰大都会）“三标一规范”的落实情况分别从资料整理、实施情况进行了全面的检查审核。
通过四天的线上线下审核，评审组对建筑公司的表现给予了肯定和表扬，同时也指出了工作中仍需改进的问题，提出了宝贵的意见。

一、内审及评审相关情况：
1、公司管理体系通过内部审核，各部门在上一年度进行了过程检查，公司的管理方针和管理目标及质量、环境和职业健康安全目标、指标已在各部门、项目部进行了分解并签订了目标责任书，得到了有效落实。
2、项目施工期间的施工安全文明、施工质量进度控制、疫情防控措施力度增强， 根据过程优化问题，在下一管理周期需重点落实项目相关措施各项责任主体。
3、体系的建立和运行，使管理者和员工的质量、环境、职业健康安全意识、环境意识和安全意识及疫情防控得到了进一步增强，在运行期间项目管理有了很大改进。
4、公司各项管理工作在新的平台上步入了程序化、规范化、制度化、标准化，管理体系中管理程序和原已建立的管理规定和制度，为系统化管理提供了运行准则，进一步夯实了管理的基础。
5、质量、环境、职业健康安全和工程建设施工目标已全面实现，各部门目标基本符合，集团自成立审核委员会后每月进行审核，没有发生环境和安全方面的事故，也没有发生顾客和相关方的抱怨和投诉，实现了包括环保、安全、质量在内的公司整体绩效稳步提升。
6、 2022 年 2 月 23 日 -2 月 27 日对管理体系的初次内审，未发现有不符合项。施工服务质量、环境、职业健康安全的检查验收、对体系过程的日常检查、内审、管理评审和纠正措施等活动的开展，形成了质量、环境、职业健康安全管理体系自我完善、自我改进的机制。
二、体系在运行过程中，已取得以下绩效：                                 
1、自 2020 年起，工程处作为主控受审部门，经建筑公司经理授权为“三标一规范”管理者代表，全权负责内外审运行情况。按总经理指示，ISO 体系认证已走向正轨，现已第三次对管理手册程序文件进行改版，将每项审核条款结合规范合理地落实到各部门，更适合在集团的实际运行。受审部门通过培训、宣传、教育，以“确切可行的管理办法”为原则，下发到各项目人员中，进一步增强管理者和员工的质量意识。
2、公司建立了管理方针、管理目标并将目标分解落实到各部门均签订了目标责任书使管理职责更加明确，分工协作更加合理；对管理的宗旨、承诺、方向和追求在公司范围内得到了统一，形成了共识，较好地调动了各科室人员参与管理的积极性，凝聚了各级人员抓好管理的创造力。
3、自 2019 年以来市级奖项逐步增多，打破了以往断流式创优要，将回访制度落实到项目、落实到需求方，根据近几年的管理目标经检查考核以及顾客满意度调查分析结果等情况看，公司所定管理目标已经确保得到实现，施工服务一次交验合格率为100%，交付后没有发生相关方的抱怨和投诉，顾客满意度为 95 分以上。
三、通过内审，公司体系的建立和运行还存在以下问题：                    
1、在日常过程中体系运行及其他证据收集不及时、不全面，日常传统管理的运作如何与体系运行的要求有机结合还解决的不好，即实际工作与体系运行有脱节的现象。
2、在内审后，针对审核组发现的问题和提出的建议，组织管理人员、内审员有针对性地再次学习“三标一规范”及《程序文件》和《管理手册》的相关内容，全员要更加深刻理解，提高认识，弄清管理的运作方法和准则，将体系工作落实到日常管理中， 真真正正地运行适合联兴集团的体系。
3、受审部门要根据项目管理、内外部评价等在调查中寻求答案，根据第三方反馈的信息中统计相关问题所在，应及时解决第三方提出的相关问题，需对供需方进行评价， 并且在日常过程中需对易出现的问题进行总结，对不可预估的风险进行评价及采取防控措施，针对内外部环境管理等问题及时沟通并将反馈意见汇总实施。
4、体系运行为一个公司或受控部门的责任，应公共运行，不应推脱责任总认为不符合自己的或某个条款是其他部门的，这样是不利于共赢的。
5、受疫情影响，贵公司迎难而上根据公司及运行情况出具的新管理制度、管理办法等有效地起到了管理作用，全年完成任务情况较好，在疫情期间公司上下贯通一致， 从集团到公司，从公司到部门，从部门到个人，全部签订目标责任书并勇往直前奔着目标前进，值得点赞。
6、应对内外部进行合规性评价，对评价分析及时落实并出具合规性评价报告。
7、要记录项目劳保发放记录等保证项目部一线职工的劳动权益。
8、受疫情影响未组织职工本年度体检，公司应结合相关方实际情况，每年组织至少一次体检活动。
四、评审结果
本公司的质量、环境、职业健康安全方针以及各项管理目标是适用于集团内部使用的；管理体系也是适宜的、充分的和有效的。公司全体员工应把日常的实际操作与质量、环境、职业健康安全管理体系的要求有机结合起来，实现持续改进和管理创新，为提升公司整体管理素质做出更大贡献。
本次 ISO 三标一规范换版集团公司内外部未开具不符合项，建筑公司体系运行 2020 年开具 2 项、2021 年开具 1 项、2022 年开具 0 项三年的体系换版时间连年打破联兴自体系运行记录。
根据审核组提出的相关建议及意见，建筑公司第一时间组织了汇总学习，同时要求在日常工作中结合“三标一规范”，严格按照标准进行工作，总结相关经验做到应知、应用、应会，将体系与现场应用结合，将体系运行常态化！过程化！