联兴集团将诚信理念贯穿于企业日常经营中，40年来深耕德州市场，建造精品工程，铸就责任品牌——

诚信立企  基业长青

□集团宣传处 王庆利

不久前，位于德城区兴河湾小区的福乐多康养中心、南城医院顺利通过消防验收，具备营业资格，标志着联兴集团社区居家智慧医养项目正式起航。

“诚信是企业长盛不衰的基石，打造百年企业更要诚信立企。40年来，联兴发展壮大的每一步都源于我们对信誉的坚守。这次我们用了近3年时间，向业主兑现了建设社区居家智慧医养项目的承诺。”9月28日，集团董事长车长利接受记者采访时，深有感触地说。

社区居家智慧医养项目的提出始于2015年，当年联兴集团有意试水养老地产，房产销售人员推介兴河湾小区配套设施，提及以后将考虑增加社区养老服务场所，吸引了很多市民关注。“养老地产在德州属于新鲜事物，可借鉴的经验有限，并且因为投入资金多、产出回收慢，集团内部有不同的声音。车董事长在会上综合分析了产业前景及项目的可行性，并强调‘我们说出口的话就要落实，不能失信于业主’……”集团常务副总经理郑祥才回忆说。联兴重诺，言出必行。同年12月31日，伴随着第一份养老服务合作意向书的签订，联兴集团启动了社区居家智慧医养项目：他们顶着巨大的资金压力，高起点规划设计、寻找优质合作伙伴、高质量建造……

步入简朴的联兴集团办公楼，“诚信经营，以诚待人，自强不息，永不言败”16个大字格外醒目。作为企业精神的体现，这16个字不仅刻在墙上，更刻在每个联兴人的心里。在这种精神的指引下，联兴集团深耕本地市场，为百姓提供满意产品。他们以质量求生存、以管理求发展，在全市同行业中率先通过了“质量、环境、职工健康安全”三位一体国际体系认证，不断强化质量管理、安全管理、技术管理、现场管理。围绕诚信建设，集团建立了一整套管理制度，把诚信管理贯穿于企业日常经营中；加强合同管理，恪守合同信用，深入开展重合同守信用活动，健全了合同管理机构，明确了相关部门、人员的职责。在联兴集团，不论是签订工程施工承包合同，还是材料供应合同、劳务合同等，都有统一规范的标准文本，有章可循、有法可依。

抓制度建设的过程中，该集团还建立了客户管理档案、客户满意度测评记录，做好售后服务，实现了工程验收合格率100%、合同履约率100%、群众满意率100%。联兴品牌得到了业界和社会认可，企业荣获“中国社会信用AAA级企业”“全国守合同重信用企业”“山东省守合同重信用企业”“山东省建筑业先进集体”等称号。

经济新常态下，与时俱进的车长利又为企业制定了新目标：实施品牌战略，创建百年强企。坚持创新之路，加强新旧动能转换，做强传统建筑板块的同时，发展装配式建筑；根据市场需求，进军科技地产、智慧医养等领域，培育新的增长点。